Notice: the WebSM website has not been updated since the beginning of 2018.

Web Survey Bibliography

Title Impact of Topic Salience, Survey Length, and Incentive Type on Response-Rates in a Web-Based Survey: A Field Experiment
Year 2005
Access date 30.03.2005
Abstract Nonresponse is a core problem both for Web-based surveys as for mail surveys. While factors influencing nonresponse in Web surveys have been extensively researched, the few meta-analytic syntheses available brought up rather counterintuitive and contradictory findings. For example, the meta-analysis performed by Cook, Heath, and Thompson (2000) reports that length of the survey has no systematic impact on response-rates in Web-based surveys, and that the relationship between salience and response-rate is non-linear. These results are in our view mainly the result of the methodologically questionable primary studies included. Therefore, we conducted a controlled field experiment. Owners of personal websites (N about 2.100) were asked to participate in a Web-based survey. As independent variables, salience (survey aimed at personal website vs. general internet behaviour), length of survey (about 15 vs. 60 minutes), monetary incentive (lottery vs. no lottery), and non-monetary incentive (no feedback, impersonal feedback on general results, personal feedback on individual scores on personality tests), respectively, were manipulated in 2x2x2x3 factorial design. Results are presented with regard to the impact of these factors on different nonresponse patterns, and the responses to substantive questions.
Abstract - optional Geringe Rücklaufquoten stellen ein wesentliches Problem bei Befragungen im genauso wie außerhalb des Internet dar. Obwohl dieses Problem seit langem intensiv erforscht wird, zeigen die wenigen metaanalytischen Befunde zu Einflussfaktoren des Rücklaufs zum Teil kontraintuitive und widersprüchliche Befunde. So berichten Cook, Heath und Thompson (2000) u.a. keinen Einfluss des Umfangs der Befragung auf den Rücklauf und einen nichtlinearen Zusammenhang zwischen Rücklauf und Salienz. Diese Befunde ergeben sich nach unserer Meinung aus der Auswertung methodisch fragwürdiger Primärstudien. Deshalb wurde ein kontrolliertes Feldexperiment durchgeführt. Besitzer privater Homepages (N ca. 2.100) wurden um Teilnahme an einer Befragung gebeten, wobei die Faktoren Salienz (Befragung zur Homepage vs. allgemeine Internet-Nutzung), Umfang der Befragung (ca. 15 Mintuten vs. ca. 60 Minuten), materieller Anreiz (Verlosung vs. keine Verlosung) und nicht-materieller Anreiz (kein Feedback, allgemeine Ergebnisrückmeldung, persönliche Auswertung individueller Ergebnisse in Persönlichkeitstests) in einem 2x2x2x3-Design variiert wurden. Berichtet werden die Auswirkungen auf die Quantität und Qualität des Rücklaufs.
Access/Direct link Homepage - conference - (abstract)
Year of publication2005
Bibliographic typeConferences, workshops, tutorials, presentations
Print

Web survey bibliography - 2005 (76)

Page:
  • 1
  • 2
Page:
  • 1
  • 2